प्रदेश में कोरोना संकट के इस दौर में नागरिक अपनी जरूरतों एवं सुविधाओं के लिये सी.एम. हेल्पलाइन 181 पर फोनकॉल कर सहयोग प्राप्त कर रहे हैं। सी.एम. हेल्पलाइन 181 पर अब तक दो लाख 24 हजार 226 फोनकॉलर्स को समुचित सहायता एवं सहयोग दिया गया।

इनमें से भोजन संबंधी 30088, राशन संबंधी 105420, दवाइयों संबंधी 17077 तथा अन्य प्रकार के 38248 फोनकॉल पर त्वरित कार्रवाई कर सहायता मुहैया कराई गई। इसी तरह, 446 किसानों की फसल कटाई और फसल परिवहन की तथा भोजन/राशन वितरण में स्वैच्छिक सहायता के संबंध में प्राप्त 32927 समस्याओं का भी सी.एम. हेल्पलाइन पर समाधान किया गया।